Платежи. Оплата банковской картой онлайн
Наш сайт подключён к услуге интернет-эквайринга АО ForteBank, и вы можете
оплатить услуги банковской картой платёжных систем Visa, MasterCard и UnionPay.

Оплата услуг производится в валюте Республики Казахстан — тенге (KZT).

После подтверждения выбранной услуги вы будете перенаправлены в защищённое окно с платёжной страницей АО ForteBank, где необходимо ввести данные вашей банковской карты.
Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure.

Если ваш банк-эмитент поддерживает данную технологию, вы будете
перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации.

Информацию о правилах и методах дополнительной аутентификации уточняйте в банке, выпустившем вашу банковскую карту.

Онлайн-оплата осуществляется в соответствии с правилами международных
платёжных систем Visa, MasterCard и UnionPay с соблюдением принципов
конфиденциальности и безопасности. Для этого используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по защищённым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется исключительно на защищённой
платёжной странице АО ForteBank.

Данные, необходимые для оплаты
На платёжной странице требуется ввести:
номер банковской карты;
имя владельца карты;
срок действия карты;
трёхзначный код безопасности (CVV2 для Visa / CVC2 для MasterCard).

CVV2 / CVC2 — это трёхзначный код безопасности, расположенный на оборотной стороне банковской карты.

После этого вы будете перенаправлены на страницу вашего банка-эмитента для ввода кода 3-D Secure.
Если код не поступил, необходимо обратиться в банк-эмитент вашей карты.

3-D Secure — современная технология безопасности, позволяющая подтвердить подлинность держателя карты и существенно снизить риск мошеннических
операций.

Гарантии безопасности
АО ForteBank защищает и обрабатывает данные банковских карт в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS.
Передача информации в платёжный шлюз осуществляется с применением
технологии SSL-шифрования.
Дальнейшая передача данных происходит по закрытым банковским сетям, имеющим высокий уровень надёжности.
АО ForteBank не передаёт данные вашей банковской карты Исполнителю и
третьим лицам.
Для дополнительной защиты используется протокол 3-D Secure.
По вопросам, связанным с оплатой, вы можете обратиться по электронной почте: gna.ei.team@gmail.com

Безопасность онлайн-платежей
Предоставляемая вами информация (включая email и платёжные данные) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
Данные банковской карты:
передаются только в зашифрованном виде;
не сохраняются на сервере сайта;
обрабатываются исключительно платёжной системой АО ForteBank.
Безопасность интернет-платежей гарантируется АО ForteBank. Все операции
осуществляются в соответствии с требованиями Visa, MasterCard, UnionPay и
других международных платёжных систем.
Оплата банковскими картами безопасна, поскольку:
платёжные реквизиты не хранятся на сервере сайта;
данные вводятся напрямую на платёжной странице АО ForteBank;
сайт не имеет доступа к данным банковской карты.

Правила оказания услуг (доставка)
Доставка товаров не осуществляется, так как Исполнитель предоставляет
цифровые и онлайн-услуги.
Доступ к услугам предоставляется в электронном формате через сайт, онлайн-
платформу или цифровые сервисы Исполнителя.

Возврат денежных средств
Возврат наличными денежными средствами при оплате банковской картой не
допускается.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в соответствии с:

Публичной офертой;

Политикой возврата денежных средств.

Для оформления возврата необходимо направить письменное заявление на
электронную почту:
gna.ei.team@gmail.com

Срок рассмотрения заявления — до 10 рабочих дней.
Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней с момента принятия
решения.

Случаи отказа в совершении платежа
Платёж может быть отклонён в следующих случаях:
банковская карта не предназначена для оплаты в интернете;
недостаточно средств на карте;
данные карты введены неверно;
истёк срок действия карты.
Подробную информацию можно получить в банке-эмитенте вашей карты.
По вопросам, связанным с оплатой и работой сайта, вы можете обратиться:
+7 771 170 9811
gna.ei.team@gmail.com

Юридическая информация
ИП «Generation Next Academy»
ИИН: 810503000470
Адрес: г. Астана, район Нура, ул. Сыганак 17У
Email: gna.ei.team@gmail.com
Телефон: +7 771 170 9811